常熟大剧院演出取消第二轮公告（内含退票事宜）
常熟大剧院演出取消第二轮公告
亲爱的观众朋友们：
为维护公众生命安全和身体健康，落实江苏省突发公共卫生事件一级响应，有效防止新型冠状病毒感染的肺炎疫情扩散和蔓延，根据苏州市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部《关于加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通告（第3号）》要求和上级部门指导意见，从2020年1月27日起常熟大剧院暂停开放，恢复时间另行通知。
另以下演出取消：
1月30日 儿童剧《侏罗纪恐龙时代》
2月8日-9日 音乐剧《涩女郎》预演场
2月11日 小丑动物嘉年华之反斗动物城
2月16日 话剧《仲夏夜之梦》
2月22日 舞台剧《海底小纵队之深海探秘》
2月25日 声音的琥珀——世界民谣室内乐音乐会
2月29日-3月1日 话剧《金家花园》
3月11日 “遇见·摇滚”音乐会—查理·费尔曼的中国行
4月18日 意大利坎帕纳交响乐团歌剧选段音乐会
5月13日 话剧《爸爸的马拉松》
演出退票事宜待营业后将统一安排处理，由此给您带来的不便，我们深表歉意！敬请广大观众、市民予以理解、支持和配合。
后期部分演出一旦确定取消或延期，我们会第一时间发出通告，请大家安心过节。
在此，常熟大剧院也提醒您戴口罩、勤洗手，做好病毒防护工作。我们将做好场馆内所有区域全面消毒工作，期待在疫情结束后，与您在剧院重新相见。
祝您和家人新春快乐！健康平安❤️
常熟市保利大剧院管理有限公司
二〇二〇年一月二十七日
退票安排
1. 官方渠道购票：
（1）未取票：票款将原路返回至您支付账户；
（2）已取票：请将票据作废图片（如下图，附上签名和联系方式，多张票请每张都标记作废）拍摄清晰照片发送至邮箱 2475447818@qq.com，备注您的订单编号和退款账号(姓名+银行卡号+开户行)，我们核对无误后，将逐一安排退款（前期已添加客服进行1月30日儿童剧《侏罗纪恐龙时代》退款的无需再次发送）；
*注意：本次退票均通过线上办理，观众无需前往常熟大剧院票务中心现场。由于订单量大，剧院会有序进行退票处理工作，请大家稍安勿躁，耐心等待！如有疑问请致电：18862383106（范女士）/15371880600（顾先生）或添加微信客服18015667907（扫描下方二维码添加客服），剧院工作人员将线上答疑，感谢您的理解和支持。
长按二维码添加客服2、代售票点购票：如您是通过大麦网、猫眼网、购票吧等剧院代售票点购买了以上演出任意演出票，请您与原购票平台取得联系，进行退票退款处理。部分购票平台由于春节假期缘故，也将在节后进行办理，请您谅解耐心等待。